Вопросы и ответы
Каким образом можно оформить заказ?
Вы можете сделать заказ несколькими способами: позвонить нам, написать или оформить заказ на сайте. Подробно способы оформления заказа описаны на этой странице. Подробнее — «Как сделать заказ?».
Можно ли заказать оптовую партию?
Да, компания сотрудничает с аптеками, дистрибьюторами, лечебными учреждениями и торговыми точками. Объём партии и условия обсудите с менеджером. Подробнее о сотрудничестве.
Как уточнить цену, фасовку и минимальное количество?
Смотрите характеристики и минимальное количество в карточке товара. Перед закупкой уточните актуальную цену, единицу продажи и размер упаковки у консультанта, назвав товар или его артикул.
Как узнать срок и стоимость доставки?
Сообщите менеджеру город и адрес получения. Компания организует поставки по Казахстану; детали доставки для вашего заказа уточните до оформления. Связаться с менеджером. Условия доставки.
Как оплатить заказ?
Доступный способ оплаты и условия конкретного заказа уточните у менеджера перед оформлением. Телефон: +7 (705) 735-55-07.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Перед поездкой согласуйте возможность и порядок получения по телефону. Адрес компании: 160050, г. Шымкент, Каратауский район, жилой массив Кайнар булак, участок 7. Контакты и карта.
Где посмотреть документы компании?
Опубликованные сертификаты, лицензия и уведомление доступны в блоке документов. О документах на конкретную продукцию спросите менеджера, указав название и артикул товара.
Что делать при ошибке в заказе или дефекте товара?
Обратитесь в поддержку или заполните заявку на возврат. Подготовьте номер и дату заказа, название товара и описание проблемы.